Narex z České Lípy na trh spolu s příslušenstvím a originálními náhradními díly dodává 19 hlavních produktových skupin ručního elektrického nářadí pro profesionály. Vedle vrtaček, kombinovaných kladiv, pil, frézek, míchadel nebo vysavačů mají největší, zhruba 10% podíl na celkových prodejích firmy úhlové brusky. V této kategorii světovým unikátem je českými zákazníky běžně využívaná bruska pro průměr kotouče 150 mm. Málokdo ví, že nikde jinde než u nás se tento specifický typ nepoužívá. „Je to doklad přetrvávající rozdílnosti v potřebách uživatelů na jednotlivých trzích. Proto za velmi zásadní považujeme další rozvíjení vzájemné komunikace s našimi zákazníky, která nám umožňuje v maximální možné míře přizpůsobovat konstrukci výrobků jejich typickým potřebám. Víme, že tento v oboru ojedinělý přístup posiluje jejich důvěru ke značce a je jedním z důvodů naší úspěšnosti na českém trhu,“ říká jednatel společnosti Narex Antonín Pomeisl.
Firma má totiž jako jediná u nás zaveden důmyslný systém permanentního sběru a využívání informací od profesionálních uživatelů. Potřebná data přímo v terénu získávají a vyhodnocují produktoví manažeři společnosti a důležité podněty předávají k uplatnění pracovníkům konstrukce a vývoje.
„Na průběžný vývoj a našimi zákazníky iniciované úpravy konstrukčních částí výrobků vynakládáme několik milionů korun ročně. Silná vývojová, technická a výrobní základna i celková vyspělost zaměstnanců jsou tak zárukou naplňování našeho záměru stát se významným nositelem technické vyspělosti v oboru elektronářadí pro profesionály,“ konstatuje Antonín Pomeisl. I proto si Narex například může dovolit na své elektronářadí poskytovat dvouletou záruku bez výjimek, tedy i firmám.
www.techtydenik.cz |