Mobilita je důležitým faktorem při tvorbě konkurenčních výhod v pohostinství
Podle studie Motorola Hospitality Barometer více než 80 % společností v pohostinství věří, že mobilita hraje důležitější roli než minulý rok. Společnost Motorola Enterprise Mobility, vedoucí poskytovatel služeb a řešení v oblasti podnikové mobility, zveřejňuje výsledky své nedávné studie, která odhalila, že řídící pracovníci v oblasti pohostinství považují mobilní a bezdrátové technologie za klíčové, neboť hrají nezastupitelnou roli ve zlepšování vztahu mezi podniky a jejich zákazníky. V rámci studie Motorola Enterprise Mobility Solutions Hospitality Barometer uvádí 82 % respondentů, že
v jejich organizacích došlo během roku 2009 k nárůstu důležitosti mobility pro získávání vyšších tržeb a zlepšení zkušenosti zákazníků. A více než 60 % řídících pracovníků v oblasti pohostinství věří, že tyto technologie poskytují konsistentní službu a kompetitivní výhodu. |